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Politica de privacidad

En Yatekomo concedemos gran importancia a la normativa y regulación vigente en materia de privacidad y protección de datos. En ese sentido, la protección de la seguridad, integridad y confidencialidad de la información de nuestros usuarios es muy importante para nosotros y, por tanto, queremos actuar de forma responsable en esta materia.

La presente política (en adelante, la “Política de Privacidad”) describe la tipología de información personal que recabamos, cómo la obtenemos, cómo la compartimos y las finalidades para las que la tratamos, así como los medios de los que dispones como usuario para controlar dicho uso y ejercer tus derechos.

Con el término “Yatekomo” nos referimos a la marca titularidad de GALLINA BLANCA, S.A.U. Por “usuario” o “usuarios” nos referimos a cualquier persona que acceda y/o utilice este Sitio Web.

1. Alcance de la Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad es aplicable a los datos personales obtenidos por Yatekomo de los usuarios del Sitio Web, solicitantes de información y terceros con los que podamos relacionarnos a través de los canales descritos en esta Política de Privacidad.

Ello incluye información recopilada online y offline, mediante formularios de contacto, correos electrónicos, campañas, concursos, promociones y otras actividades vinculadas a Yatekomo. Las campañas, concursos o promociones específicas podrán regirse además por sus propias bases legales y condiciones de privacidad.

En caso de cualquier duda o pregunta respecto al tratamiento y protección de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros escribiéndonos a: dataprivacy@thegbfoods.com

2. ¿Quién es el Responsable del tratamiento?

El Responsable del tratamiento de tus datos es GALLINA BLANCA, S.A.U. A continuación, te detallamos nuestros datos de contacto:

  • Razón social: GALLINA BLANCA, S.A.U.

  • NIF: A-08105124

  • Dirección postal: Plaza Europa nº 42, 08902 L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España

  • Correo electrónico de contacto: dataprivacy@thegbfoods.com

3. ¿Qué información recopilamos y cómo lo hacemos?

En esta Política de Privacidad, tu “información personal” se refiere a información o fragmentos de información que podrían permitir identificarte. Como norma general, para visitar nuestra página web no es preciso suministrar ninguna información personal. Sin embargo, recopilamos información personal cuando:

  • La compartas con nosotros a través de los formularios de contacto del Sitio Web, por correo electrónico o cuando desees participar en concursos, promociones u otras actividades. En estos casos podremos solicitar los datos identificativos y de contacto, fotografías, información relativa a la participación, así como la documentación necesaria para verificar el cumplimiento de las bases legales y gestionar la entrega de premios, la solicitud o actividad correspondiente.

  • La compartas con nosotros a través de los formularios de reclamaciones publicados en las páginas web de nuestras marcas para formular preguntas, quejas o comentarios relacionados con nuestros productos. En estos casos solicitaremos los datos identificativos y de contacto, así como la información necesaria para tramitar la reclamación.

  • Tu navegador web nos envíe información cuando visitas nuestra página web. Cuando sea necesario el consentimiento, esta información únicamente se recopilará de acuerdo con las preferencias seleccionadas en el panel de configuración de cookies. Puede incluir la dirección IP, información del dispositivo y datos sobre la navegación y las preferencias del usuario. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

  • Interactúes con nuestras páginas o perfiles en redes sociales. En ese caso, podremos tratar la información que decidas compartir con nosotros y la información que resulte accesible de acuerdo con la configuración de privacidad de la plataforma correspondiente.

Toda la información personal facilitada a través de los formularios del Sitio Web deberá ser veraz, auténtica y estar actualizada. El usuario será responsable de la información falsa o inexacta que facilite y de los perjuicios que pudiera causar. Los campos señalados como obligatorios son necesarios para gestionar la solicitud correspondiente.

4. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos, durante cuánto tiempo y con qué base jurídica?

Tratamos tus datos personales mientras sean necesarios para las finalidades indicadas a continuación. Posteriormente, los bloquearemos para poder responder ante las responsabilidades derivadas del tratamiento durante los plazos de prescripción aplicables y, una vez transcurridos, procederemos a su supresión definitiva.

FinalidadPlazo de conservaciónBase jurídica
Conocer tus preferencias de navegación en nuestro Sitio Web para personalizar y mejorar nuestros productos y tu experiencia. Cuando proceda, podremos realizar un perfilado basado en tus hábitos de navegación, sin adoptar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.Los plazos indicados en nuestra Política de Cookies, hasta un máximo de 2 años.Tu consentimiento, prestado mediante el panel de configuración de cookies.
Gestionar y responder a tus solicitudes de información enviadas a través del formulario de contacto o de las direcciones de correo electrónico publicadas.Hasta que hayamos resuelto tu consulta y, posteriormente, durante el tiempo necesario para atender las obligaciones y responsabilidades legales aplicables.Tu consentimiento y, cuando corresponda, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti.
Gestionar concursos, promociones u otras actividades en las que decidas participar.Durante el tiempo necesario para gestionar la promoción, concurso o actividad correspondiente y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles reclamaciones y cumplir las obligaciones legales aplicables.Tu consentimiento y, cuando corresponda, la ejecución de las bases legales o condiciones de la actividad.

5. ¿Cómo actuamos ante los datos de menores de edad?

El presente Sitio Web no está dirigido a menores de 14 años, por lo que deberán abstenerse de facilitar información personal. En caso de que descubramos que hemos recogido accidentalmente datos personales de menores de 14 años, procederemos a su eliminación cuanto antes.

No obstante, en el marco de determinadas campañas, concursos o promociones, podremos recoger datos personales de menores de 14 años cuando sean facilitados por sus padres o tutores legales o contemos con su consentimiento, conforme a las condiciones específicas aplicables.

6. ¿A quién comunicamos tus datos?

Los datos no serán cedidos ni puestos a disposición de terceros, salvo que: (i) hayamos recabado previamente el consentimiento correspondiente; (ii) deban comunicarse a autoridades u organismos públicos por obligación legal; (iii) resulte necesario comunicarlos a proveedores que actúen como encargados del tratamiento, como proveedores de servicios informáticos, alojamiento web, soporte, gestión de campañas o promociones; o (iv) se compartan con otras empresas del grupo GBfoods para fines administrativos internos, sobre la base del interés legítimo del grupo empresarial.

En caso de que alguno de nuestros proveedores o alguna entidad destinataria se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo, adoptaremos las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea o la suscripción de las cláusulas contractuales tipo correspondientes.

Tomamos las precauciones razonables para mantener segura tu información personal y exigimos a los terceros que traten dicha información que apliquen medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad.

7. ¿Qué derechos te amparan en relación con el tratamiento de tus datos?

Tienes derecho a obtener información sobre el tratamiento que realizamos de tus datos personales. En concreto:

  • Tienes derecho a acceder a tus datos personales para conocer qué datos estamos tratando, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, su supresión cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

  • En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. Dejaremos de tratarlos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos o sea necesario para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

  • Tendrás derecho a la portabilidad de tus datos cuando se cumplan los requisitos legalmente previstos, así como a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos personales que produzca efectos jurídicos o te afecte significativamente.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a dataprivacy@thegbfoods.com, con la referencia “Protección de datos”, indicando el derecho que deseas ejercer e identificándote convenientemente. Si existieran dudas razonables sobre tu identidad, podremos solicitarte la información adicional necesaria para verificarla.

Responderemos a tus peticiones a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un (1) mes desde la recepción de la solicitud. En determinadas circunstancias, dicho plazo podrá prorrogarse otros dos (2) meses, en cuyo caso te informaremos dentro del plazo de un (1) mes desde la recepción de tu solicitud.

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa de protección de datos o que no hemos atendido adecuadamente el ejercicio de tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o ante la autoridad de control competente. También puedes contactar con nuestro delegado de protección de datos a través de dataprivacy@thegbfoods.com.

8. ¿Tienes derecho a retirar tu consentimiento?

Sí. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento anterior a su retirada.

9. ¿Puede modificarse la presente Política de Privacidad?

Nuestra Política de Privacidad podrá ser objeto de modificaciones periódicas. Publicaremos en el Sitio Web la versión actualizada y te invitamos a consultar periódicamente esta página. Te comunicaremos cualquier modificación de especial relevancia y solicitaremos tu consentimiento cuando el tratamiento correspondiente esté sujeto a dicha base jurídica.

10. ¿Existe otra información de privacidad de Yatekomo?

Además de esta Política de Privacidad, determinadas campañas, concursos o promociones podrán regirse por sus propias bases legales y condiciones específicas de privacidad. En caso de participar en ellas, te recomendamos que leas previamente dichas condiciones.

Última actualización: octubre de 2026

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